Retourneren
Nadat je je bestelling hebt ontvangen heb je het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgaaf van reden. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het aankoopbedrag terug. Alleen de kosten voor retour van jouw thuis naar Home by Dewy zijn voor eigen rekening (€6,95 PostNL). Het product dient wel onbeschadigd, ongebruikt, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Ook draagt de klant zelf het risico voor het retourneren naar Home by Dewy. Wij behouden het recht om geretourneerde producten gedeeltelijk of volledig te weigeren als deze niet voldoen aan de gestelde regels. Mocht het product bijvoorbeeld beschadigd of de verpakking meer dan beschadigd zijn dan nodig is, dan kunnen wij deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Na ontvangst van de retourzending ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug. 

Hoe je jouw bestelling kunt retourneren: 
1. De termijn is nog niet verstreken. Stuur een e-mail naar info@homebydewy.nl over het feit dat je bestelde producten wilt retourneren, vermeld in deze mail ook het factuurnummer. Je kunt ook een herroepingsformulier downloaden en naar ons mailen. Klik hier voor het herroepingsformulier. We zouden het fijn vinden als je vermeld waarom je je bestelling wilt retourneren, dit is echter niet verplicht. 
2. Het artikel/de artikelen zitten in originele en onbeschadigde verpakking. Verder zijn de artikelen ongebruikt en vertonen dus geen gebruikssporen/schade.
3. De artikelen worden goed verpakt, en kunnen tegen een stootje tijdens het vervoeren. 

4. Stuur het te retourneren artikel(en) op eigen kosten en risico naar onderstaand adres (bewaar het verzendbewijs!):
    Home by Dewy
    Haart 15A
    5835 CS, Beugen
5. Zodra wij het pakket hebben ontvangen ontvang je zo snel mogelijk bericht van ons.

© 2015 - 2019 Home by Dewy - woonaccessoires en cadeaus | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Wij maken gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.